“卫生纸真是个好东西”，前些天它在饮料里出没，现在又跑到牛奶里了，这是怎么回事，听我细细说来。
事情发生在今年6月1日上午，市民姜女士在四方商丘路的益欣超市里，买了两袋光明纯牛奶，回家打开后发现，一袋牛奶里有一团黑乎乎的东西，“像一团卫生纸”，姜女士当即恶心不止。随后和厂家沟通，对方态度恶劣，拒不道歉。
光明牛奶喝出“卫生纸”
据姜女士介绍，6月1日上午她在商丘路上的益欣超市，
看见光明纯牛奶促销，于是购买了四袋。回家后，她用三袋牛奶做了蛋糕，给家人食用，未见异常。
当时，恰巧姜女士女儿的朋友过来做客，一家人还拿蛋糕招待了她。“女儿的朋友有5个月的身孕，现在想想都后怕。”
6月4日早晨，姜女士取出后一袋牛奶，准备热一下给女儿喝，可倒出来后发现，牛奶里竟然有一团絮状物，“黑乎乎的，像极了卫生纸。”牛奶外包装标注的生产日期是4月26日，保质期45天，不存在过期变质的问题。那这团“卫生纸”到底是什么？会不会对人造成危害呢？
姜女士越想越恶心，立即找出购物小票，去找超市理论。
厂家解释：有“坏包率”，包装上提示过了
很快，超市方面联系了光明厂家，5日一早，厂家一位“负责人”约姜女士见面。面对质疑，该负责人解释说，牛奶外包装上有提示，会有万分之一的坏包率，这很正常，给换一包就是了。
这个处理结果，姜女士显然不能接受。就算有坏包率，那这一团絮状物到底是什么来头？对此，该负责人称，那根本不是卫生纸，是“奶皮”，没有危害。
姜女士寻思，前三袋牛奶已经用了，如果和这袋一样，都存在问题，那会不会造成身体不适？面对质疑，这名光明负责人表现得极不耐烦：“如果吃出了病，你就上医院去，让医院给你出个报告再来找我。”
姜女士要求光明方面道歉并赔偿，对方拒绝。
我们的健康由谁来监管。你？我？还是...
