营销实效面面观
营销只能看实效,自我宣传无用,瞒天过海无用,夸大神奇无用,羸弱残喘无用。对于品牌营销,实效性的要求就会更高。即使国内营销要求不是那么高,即使自己犯错,对手也在犯错,对于品牌来说,一招一式不是为了漂亮,不是为了虚晃,不是为了老板夸奖,而是要在市场中落到实处。一步有一步的要求,一步有一步的落地,如果市场上该下快棋的变成了打太极和蜗牛爬,该严谨的变成了拉鱼网,该精准的变成了水上漂,该扎实的变成了马蜂巢,我们只能庆幸上天照顾和保佑自己,派来了一个不专业的对手;感谢对手的不给力,给自己造不成压力;感谢过去的家大业大,对自己的业绩和生存没有迫切要求和期待;感谢品牌有一颗强大而仁慈的心,允许自己做出各种想象不出的低级失误。
关于这场商战,有很多溢美之词,很多轰轰烈烈,但是很抱歉,大多来自企业自身的包装宣传,以及场外的非专业观众,以及了解营销理论但不了解实战如何开展的咨询公司。如果让从事营销实战管理的专业观众来看,就很难堪,也很难过。这是中国饮料行业的巨头之战,打得如此松松垮垮,如此不专业,如此不精准,如此低效率和低效力,如此散漫和狼狈,选手们象在夏季里梦游,包括一些国际巨头在内的竞品们象在午休闲睡,真正加班加点的是广告公司和公关公司,真正赢利的是广告公司和电视台,中国式的营销与经营是否集体生了病和有残缺?
前苏联的一些保卫战,当把历史的真实记录还原时,就会了解当时的战役实景究竟是奋勇还是让人无语和唏嘘。营销无论是保卫战,还是反击战,也是一场营销征战。无论战局如何,需要听到、看到真实的战况,做出有效的部署。如果说这场旷日持久的商战中有什么称得上是有效的营销,记忆中可以历数的只是有限的几处,包括初期加多宝自顾自地狂轰滥炸,任由终端虚掩脱节,广药王老吉绿盒装趁势终端拦截,这个环节给予加分是因为广药彼时只是初段选手,完全非食品饮料行业出身,尚能如此,加多宝的表现实在不象品牌。其他很多环节、很多方面与正常的营销实施,尤其是品牌营销实施的完整要求相差得太远。
要双雄,还是双熊?
我们承认,对于好声音的成功打造加多宝贡献很大,出资力度很到位,但对其自身的品牌塑造和销量提升而言,很难评定。企业的自我宣传和包装宣传并不能让人信服。广告是广告,销量是销量,品牌的知名度不代表美誉度,更不代表销量。谁都知道茅台,但真正消费茅台的只是有限的人群。茅台的单值高,渠道稳固。即使是高端凉茶,品牌认知、品牌归属以及品牌形象均发生变化,由过去的独尊,变成现在越打越乱乎的双胞胎、二人转,厂家不怕乱战丢面子,消费者还怕闹心、没脸面,有什么必要坚持非此凉茶不可?市场上新产品、老产品多如牛毛,要新鲜有新鲜,要怀旧有怀旧,要清爽有清爽,要来劲有来劲,消费者何必吊死在一棵树上?
法律方面不予置评,很多不仅仅是道义方面的问题,而是商业实操经验的问题。