赵女士购买的纸尿裤是一家知名企业的产品,“爬蚂蚁”的纸尿裤购自北辰区某婴幼儿用品经销商处。赵女士回忆,当天打开纸尿裤的小包装后,活蚂蚁从内向外蜂拥而出,瞬间散落到她的裤子、地板以及女儿身上。
昨天下午,记者向该纸尿裤经销商、生产商核实了赵女士的遭遇,经销商客服人员表示,该品牌纸尿裤内含蚂蚁的情况是次出现,“我们已答应为该消费者提供退换货服务。”
对于经销商的答复赵女士并不认同,“我女儿一直使用该品牌纸尿裤,我想知道蚂蚁究竟从何而来,纸尿裤中会不会有肉眼看不到的其他生物。”对此客服人员表示:“我们需要消费者邮寄4片有蚂蚁的纸尿裤进行检测,预计3至7个工作日能出结果。”