报载，一位记者采访一家小公司的董事长，问他公司有多少人，董事长回答说公司的人数非常庞大，有十万人，几乎每个人都是做业务的。记者大为不解，问公司哪来的这么多人。董事长解释说：我的业务员就是我的顾客，从公司创业到现在，总共有十万个顾客，这些人都是公司好的业务员。顾客就是业务员，笔者掩卷暇思，不仅拍案叫好。 “顾客就是上帝，”这已是家喻户晓，让上帝来当业务员，却似乎有点难以理解。 ......阅读全文