2019年,全国校园快递将突破30亿件。12月21日,中国教育后勤协会、阿里巴巴研究院发布《校园快递行业发展报告(2019)》。报告显示,校园快递由去年的25亿件持续稳定增长,快递服务方面,菜鸟驿站校企合作创新模式备受认可,伴随菜鸟绿色行动广泛推行和社会积极响应,菜鸟绿色驿站正引领快递后100米新潮流。
2019年校园人均快递量将再创新高。以教育部披露的高等教育在校3833万人计,30亿件意味着人均快递达78件,这是今年全国人均42件的1.8倍。
报告显示,高校快递具有明显的季节性,与电商平台大促、寒暑假强烈相关。其中11月高校包裹多,是1月的7倍多;同时,城市高校数量决定了校园快递规模,武汉、成都、南京、郑州和重庆位列城市高校快递量前五名。
随着快递成为高校生活不可或缺的一部分,报告建议将快递服务明确为与食堂、宿舍同等重要的公共服务。目前,专业快递服务已成为校园主流,菜鸟驿站校企合作的智慧物流解决方案,带来了智能化、绿色快递体验,创新模式备受认可。这一模式可有效应对双11、开学季等包裹洪峰,方便师生收取大件、重件、生鲜等,在智能化设备的大规模应用下,服务体验和服务效率都得到极大提升。
报告称,绿色驿站成为新潮流,环保举措受到重视。菜鸟驿站“绿色回箱计划”倡导师生把纸箱等快递包装留在驿站、共享给他人寄件时再次使用,发挥示范带动作用,引领了快递物流业绿色升级。2019年天猫双11期间,全国2000所高校响应绿色倡议,传播环保理念的同时让更多人加入绿色环保行动。以四川大学望江校区菜鸟驿站为例,这是西南地区首家校企合作的菜鸟驿站,也是西南的绿色驿站:纸箱回收、绿色能量、快递共享袋等多种参与方式,让绿色快递成为大学生生活方式。
报告建议校园快递服务企业大力发展绿色快递,高校将快递服务作为校园公共基础服务,并纳入高校后勤现代化建设中,提供方便、安全、智能、绿色的校园快递体验。